Política de Preços

Última atualização: 19 de outubro de 2025

A TheComp Informática LTDA (CNPJ: 30.131.579/0001-92), doravante denominada
“TheComp Informática“, estabelece esta Política de Preços para assegurar a transparência e a
correta informação sobre os valores de produtos e serviços praticados em nosso site (e-commerce).

1. O Preço Válido

A TheComp Informática trabalha com um catálogo dinâmico e os preços dos produtos podem sofrer alterações a qualquer
momento, sem aviso prévio, devido a fatores como flutuações de mercado, promoções ou atualizações de
fornecedores.

O preço válido para a compra de um produto é sempre aquele exibido no “Carrinho de Compras” ou na tela de
“Finalização de Compra” (Checkout), no momento exato em que o cliente conclui o pedido.

Preços exibidos em páginas de produto, banners promocionais, e-mails marketing ou em links de redes sociais podem
não refletir o valor mais atualizado devido a cache de sistema ou ao término de promoções. O simples ato de
adicionar um produto ao carrinho não garante o preço; a garantia só se dá na finalização do pedido.

2. Composição do Preço

Todos os preços exibidos em nosso site estão em Reais (BRL) e referem-se exclusivamente ao valor do produto
descrito.

• Não estão incluídos no preço do produto os custos de envio (frete), que são calculados
  separadamente no checkout, com base no CEP de entrega e na modalidade escolhida (conforme nossa Política de
  Entregas).
• Não estão incluídas eventuais taxas de juros por parcelamento no cartão de crédito, que são
  definidas e aplicadas pelo nosso processador de pagamentos, o Mercado Pago (conforme nossa Política de
  Pagamentos).

O valor total da compra, incluindo o preço do(s) produto(s) mais o valor do frete, será claramente apresentado ao
cliente antes da confirmação final do pagamento.

3. Promoções, Cupons e Descontos

A TheComp Informática pode, a seu critério, oferecer promoções, descontos ou cupons. Todas as ofertas terão regras
claras e prazo de validade determinado ou serão válidas enquanto durarem os estoques.

• Cupons de desconto geralmente não são cumulativos e possuem regras de aplicação específicas.
• Descontos para métodos de pagamento específicos (como PIX ou Boleto) serão calculados e aplicados
  automaticamente na tela de finalização de compra, após a seleção do método de pagamento.

4. Erros de Precificação

Nosso sistema é monitorado constantemente, mas está sujeito a erros humanos ou técnicos. Caso um produto seja
anunciado com um preço flagrantemente incorreto (erro crasso ou preço vil, como R$ 1,00 para um produto que custa
R$ 1.000,00), a TheComp Informática reserva-se o direito de cancelar o pedido, mesmo que este já
tenha sido confirmado e pago.

Nesta situação, o cliente será imediatamente comunicado sobre o erro e o cancelamento. Qualquer valor pago será
integralmente estornado (reembolsado) no menor prazo possível.

5. Alterações na Política

Esta Política de Preços pode ser alterada a qualquer momento, visando o aprimoramento dos nossos serviços. A data
da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossos preços ou esta política, entre em contato:

TheComp Informática LTDA
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 9h às 12h.
E-mail: contato@thecomp.com.br
Telefone: (16) 4141-6161
Endereço: Rua Tapajos, 1079, Alto do Ipiranga, Ribeirão Preto – São Paulo, CEP 14055-090