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Política de Cookies

Última atualização: 19 de outubro de 2025

Esta Política de Cookies é um complemento à Política de Privacidade da TheComp Informática LTDA
(CNPJ: 30.131.579/0001-92), disponível em nosso site. Aqui, explicamos o que são cookies, como os utilizamos em
nosso e-commerce (baseado em WooCommerce) e quais são suas escolhas em relação a eles.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site, ao ser visitado, coloca no seu computador ou no seu dispositivo
móvel através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu
dispositivo numa próxima visita.

Usamos o termo “cookies” nesta política para nos referirmos a todos os arquivos que coletam informações dessa forma,
incluindo tecnologias semelhantes como pixels (ex: Meta Pixel, TikTok Pixel) e scripts de rastreamento (ex:
Google Analytics).

2. Por que utilizamos Cookies?

A TheComp Informática utiliza cookies para diversas finalidades:

  • Funcionalidade Essencial: Para permitir que você navegue no site e utilize suas
    funcionalidades básicas, como acessar o carrinho de compras (WooCommerce) e finalizar um pagamento (Mercado
    Pago).
  • Desempenho e Análise: Para entender como os visitantes interagem com o nosso site, quais
    páginas são mais visitadas e se encontram erros. Isso nos ajuda a melhorar a performance do site.
  • Personalização: Para lembrar de suas preferências (como nome de usuário ou itens vistos
    recentemente).
  • Publicidade e Marketing: Para medir a eficácia de nossas campanhas e exibir anúncios que
    sejam relevantes para você, tanto em nosso site quanto em sites de terceiros (como Facebook, Instagram e
    Google).

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Classificamos nossos cookies nas seguintes categorias:

a) Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do site. Eles gerenciam seu login, o carrinho de compras e o
processo de checkout. Sem eles, os serviços que você solicita (como comprar um produto) não podem ser fornecidos.

  • Plataforma: WordPress / WooCommerce
  • Pagamento: Mercado Pago (para segurança da transação)
  • Logística: Melhor Envio (para cálculo de frete)

b) Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam nosso site. Eles nos ajudam a entender
quais páginas são mais populares e como podemos melhorar a navegação.

  • Ferramentas: Google Analytics (gerenciado via Google Tag Manager)

c) Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o site se lembre das escolhas que você fez (como seu nome de usuário ou a região onde se
encontra) e fornecem funcionalidades melhoradas e mais pessoais.

d) Cookies de Publicidade e Marketing (Rastreamento)

Estes cookies são usados para rastrear visitantes através de websites. A intenção é exibir anúncios que são
relevantes e envolventes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes
terceiros. Eles também nos ajudam a construir públicos para nossas campanhas.

  • Meta Pixel: Usado para publicidade direcionada e remarketing no Facebook, Instagram e
    Threads.
  • TikTok Pixel: Usado para publicidade direcionada e remarketing no TikTok.
  • Google Ads: Usado para campanhas de pesquisa paga e remarketing na rede do Google.
  • Brevo: Usado para rastrear a eficácia de nossas campanhas de e-mail marketing (ex: saber se
    você abriu um e-mail ou clicou em um link para o site).

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, utilizamos cookies de parceiros confiáveis. Estes parceiros estão listados
abaixo e possuem suas próprias políticas de privacidade:

5. Como Gerenciar ou Recusar Cookies

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de aceitar ou recusar o uso de cookies
não essenciais.

Quando você visita nosso site pela primeira vez, um banner de consentimento de cookies é exibido, permitindo que
você escolha quais categorias de cookies deseja aceitar. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento
clicando no link ou ícone de “Configurações de Cookies” (geralmente localizado no rodapé do site).

Além disso, a maioria dos navegadores permite que você gerencie cookies através de suas configurações. Você pode
configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando eles estiverem sendo enviados. Note, no
entanto, que se você desativar os cookies estritamente necessários, partes do nosso site (como o carrinho de
compras) podem não funcionar corretamente.

6. Alterações nesta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nos cookies que
usamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulatóares. Recomendamos que reveja esta política
regularmente.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre o uso de cookies em nosso site, entre em contato conosco:

TheComp Informática LTDA
E-mail: contato@thecomp.com.br
Telefone: (16) 4141-6161
Endereço: Rua Tapajos, 1079, Alto do Ipiranga, Ribeirão Preto – São Paulo, CEP 14055-090